سياسة الإرجاع

شروط الاسترداد
في حالة تفريغ المنتج أو استخدامه ، سيتم استرداد الأموال عن طريق قسيمة قابلة للاستخدام في متجرنا ، ولا يمكن استرداد الأموال النقدية إلا بشرط عدم استخدام المنتج مطلقا ولم يتم تفريغه.

كيف يمكنني إرجاع منتج؟

يمكنك طلب إرجاع العناصر الخاصة بك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء لدينا في قسم الاتصال.

ما هو وقت العودة إلى نداف؟

يمكن إرجاع أي منتج يباع في نداف ولا يستخدمه العميل مجانا خلال 7 أيام من تاريخ التسليم. بعد هذه الفترة ، للأسف لم نعد نقبل المرتجعات.

ما هي شروط إرجاع المنتج وما هو الإجراء؟

عند إرجاع المنتج الخاص بك، يجب إعادته إلى نداف في نفس الحالة تماما كما كان الحال عندما تم تسليمه لك، ومع جميع ملحقاته.

في حالة تغيير الرأي ، يجب ختم العناصر وإعادتها في ظل نفس الظروف تماما كما كانت عندما تم تسليمها إليك. قد يتحمل العميل تكاليف المرتجعات اعتمادا على حجم وعدد المنتجات.

سيخضع أي منتج مرتجع للمراجعة.

إذا كانت المراجعة إيجابية ، فسنقوم برد الأموال إليك وفقا للطريقة المختارة.

إذا كانت المراجعة سلبية ، فلن يتم رد أموالك وسيتم إرجاع منتجك إليك.

يتم استرداد الأموال على الأكثر في غضون 10 أيام من طلب الإرجاع.

لا يمكنك إرجاع المنتج الخاص بك بعد 7 أيام من التسليم.

هل يجب علي إرجاع جميع العناصر الموجودة في طلبي إذا كنت أرغب في الإرجاع؟

لا، ليس عليك إرجاع طلبك بالكامل. يمكنك اختيار إرجاع عناصر معينة فقط. ومع ذلك ، يجب إرجاع جميع ملحقات العنصر المعني ، وإلا سيتم رفض الإرجاع.